特定商取引法に基づく表記
販売業者
株式会社The Founders JAPAN
運営統括責任者名
李昶周
郵便番号
〒150-0001
住所
東京都渋谷区神宮前３丁目１−３０ Ｈ1Ｏ青山 ２０２
電話番号
03-6447-2025
※恐れ入りますが、当該電話番号では直接のご対応は行っておりません。
お問い合わせはメールアドレス(cs@anuashop.jp)よりお願いいたします。
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■商品代金以外の料金
•送料
•銀行振込でご購入の際の振込手数料
■商品の発送
•銀行振込の場合：入金確認後3営業日以内に韓国より発送いたします。
•クレジットカード決済、KOMOJU決済（コンビニ決済、銀行振込）：ご注文確認後、3営業日以内に韓国より発送いたします。
※セール時期は通常よりもお届けに時間を要することがございます。
※欠品や入荷遅延で発送遅延が発生した場合は、別途ご連絡いたします。
■お支払い方法
•クレジットカード決済
使用可能なカードブランド：VISA / MASTER / AMEX / JCB
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、お支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
•その他決済方法
1．コンビニ決済
-使用可能なコンビニ：FamilyMart / Lawson / Ministop / Daily Yamazaki / 7-eleven
※お振込手数料はお客様負担となります。
2．銀行振込
-ご注文ごとに専用の振込先口座が発行されます。
振込先はご注文確認メールに記載します。
※お振込手数料はお客様負担となります。14日以内にお支払いが確認できない場合、キャンセル処理とさせていただきます。
※請求総額をお支払いください。
３．Paidy（あと払い）
-あと払い方法により手数料が発生する場合がございますので、予めご了承ください。
4．スマホ決済(QRコード）
-使用可能な決済方法：PayPay / LINE Pay / メルペイ
５．au PAY
■お支払い期限
・振込支払の場合
ご注文日より１４日以内に当店指定の口座へお振込みください。
14日以内にお支払いが確認できない場合は、キャンセルとなります。
再度、ご注文いただきますようお願いいたします。
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◆キャンセルについて
ご注文のキャンセルは、ご注文から2時間以内に限りお客様にてご対応可能です。
それ以降のキャンセルについては、ご注文番号を明記の上ショップにお問い合わせください。
なお、発送作業開始後の場合はお問い合わせをいただいてもキャンセル対応できかねますので、ご了承ください。
◆返品について
返品可能条件は下記の通りでございます。
-商品の到着から7日以内のご連絡
-新品・未使用
-追跡可能な形でご返送
お客様都合によるご返品の場合、国内配送料金および海外往復料金はお客様負担となりますのでご了承ください。
◆不良品や誤配送について
商品が破損していた場合、もしくは到着商品が異なるなど誤配送と思われる場合は、到着から7日以内に以下の内容をご連絡いただきますようお願いします。
・注文者名
・注文番号
・到着した商品全体のお写真（誤配送の場合）
・到着した配送ラベルのお写真（誤配送の場合）
・不具合商品のお写真（不具合の場合）
・不具合商品のロット番号（不具合の場合）
◆長期不在、または住所不明による国内返送
長期不在や住所不明により国内倉庫へ返送となった場合、お客様負担での再配送が可能でございます。
ご注文者名とご注文番号を明記の上、お問い合わせをお願いします。
なお、国内返送商品は保管期間が約１か月となっており、保管期間内にご連絡のない場合は、ご注文商品は破棄となります。
破棄後は、いかなる対応もできかねますのでご了承ください。
※キャンセルをご希望の場合はご返品の形となり、海外往復送料と国内返送料を差し引いてのご返金となります。
◆お問い合わせ先
メールアドレス：cs@anuashop.jp
※海外拠点につき、お電話でのご対応は行っておりません。
お問い合わせはメールアドレス(cs@anuashop.jp)よりお願いいたします。
